Informations
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données peuvent être utilisées dans le cadre du site, pour quelles raisons, et comment elles sont traitées lors de la navigation, de la création d'un compte et du passage de commande.
1. Objet
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Rav Shimon Baroukh sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de la navigation sur le site, de la création d'un compte client et du passage de commande.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Barouhk Shimon Hervé Bnei Brak 25 Modiin Illit, Israël Site : ravshimonbaroukh.com
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, l'utilisateur peut utiliser la page Contact du site.
3. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, informations relatives aux commandes, ainsi que les informations nécessaires à la gestion du compte client.
Le site peut également conserver des informations techniques liées à la navigation et à l'utilisation de certaines fonctionnalités, notamment pour maintenir le panier, la session de connexion et l'affichage de la confirmation de commande.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes : gestion des commandes, communication avec le client, envoi des confirmations de commande et des instructions de paiement, gestion du compte client, suivi des commandes, traitement des demandes envoyées via la page Contact, amélioration du fonctionnement technique du site et prévention des utilisations abusives ou frauduleuses.
5. Base de l'utilisation des données
Les données personnelles sont traitées lorsqu'elles sont nécessaires à l'exécution d'une commande, à la fourniture des services demandés par l'utilisateur, au respect des obligations légales du vendeur ou à l'intérêt légitime du site pour assurer son bon fonctionnement et la sécurité des services proposés.
6. Commandes et paiement
Lors d'une commande, les données communiquées par le client sont utilisées pour enregistrer la commande, organiser sa préparation, permettre la livraison en Israël et adresser au client les informations nécessaires au règlement par virement bancaire.
Le paiement s'effectuant uniquement par virement bancaire, les coordonnées bancaires ne sont pas affichées publiquement sur le site et sont communiquées au client après validation de sa commande.
7. Compte client
Lorsque l'utilisateur crée un compte, ses données sont utilisées pour lui permettre d'accéder à son espace client, consulter son historique de commandes, gérer ses adresses et se connecter de manière sécurisée au site.
En cas de demande de réinitialisation du mot de passe, l'adresse e-mail fournie est utilisée pour transmettre les instructions nécessaires.
8. Technologies de stockage local et session
Le site utilise des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment des sessions d'authentification ainsi que des stockages locaux du navigateur.
Un stockage local peut être utilisé pour conserver l'identifiant du panier en cours. Un stockage de session peut également être utilisé, de manière temporaire, pour afficher les informations de confirmation après la validation d'une commande.
Ces mécanismes ont une finalité strictement fonctionnelle et ne sont pas utilisés pour afficher de la publicité ciblée.
9. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement au vendeur et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des commandes, à l'hébergement des services et à l'envoi des e-mails transactionnels.
Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
10. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, à la gestion de la relation client, au suivi du compte utilisateur, ainsi qu'au respect des obligations légales et administratives applicables.
Les données purement techniques conservées localement dans le navigateur dépendent du navigateur et peuvent être supprimées directement par l'utilisateur.
11. Sécurité
Le vendeur met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisée.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n'offrant une sécurité absolue, le site ne peut garantir une sécurité parfaite en toutes circonstances.
12. Droits des utilisateurs
L'utilisateur peut demander, dans la mesure permise par le droit applicable, l'accès à ses données personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement.
Il peut également signaler toute difficulté ou demander des informations complémentaires en utilisant la page Contact du site.
13. Liens vers d'autres pages et services
Le site peut contenir des liens internes vers d'autres pages d'information, notamment les Conditions Générales de Vente. Lorsqu'un service technique externe intervient pour l'hébergement, l'e-commerce ou l'envoi des e-mails, seules les données strictement nécessaires à l'exécution du service sont utilisées.
14. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter une évolution du site, des services proposés ou des obligations applicables. La version en ligne sur le site est celle qui fait foi à la date de consultation.
15. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l'utilisateur peut contacter le vendeur via la page Contact du site.
À retenir
Les données utilisées sur le site servent avant tout à gérer les commandes, le compte client et les échanges liés aux achats. Le site n'utilise pas ces données pour de la publicité ciblée.